知识库

当前有4种知识库类型，将作为训练智能体的物料：

• 在线文档 – 可创建文章，搭建帮助中心、产品说明书

• 文本文档 – 可爬取网站链接等，非结构化的内部知识供AI参考，可查看知识片段

• FAQ文档 – 结构化的问答数据，适用于高精度自动回复，并且不消耗模型Token

• 产品数据库 – 结构化的产品信息，适用于电商场景，支持“找相似商品”和“商品推荐”